Site piraté
Votre site web a été piraté ?
Nous recherchons le code malveillant et supprimons ce que nous trouvons, nous renouvelons les accès et nous vous remettons un compte rendu écrit. WordPress et PrestaShop, partout en France, à distance. Réponse sous 48 h ouvrées.
Tout de suite, dans cet ordre
Trois gestes avant toute chose
Gardez une copie du site
Demandez à votre hébergeur une sauvegarde de l'état actuel, même infecté, et ne supprimez rien. Elle servira à comprendre ce qui s'est passé.
Changez les mots de passe
Administration du site, hébergement, accès FTP et base de données. Faites-le depuis un ordinateur que vous savez sain.
Ne payez aucune rançon
Si l'on vous réclame de l'argent, ne payez pas : rien ne garantit que le site sera rendu, ni que les pirates partiront.
Comment le reconnaître : publicités étranges, redirections vers d'autres sites, alerte de votre navigateur ou de Google. En cas de doute, contrôlez d'abord votre site gratuitement. Ce contrôle regarde l'extérieur du site : il ne suffit pas à écarter un piratage.
Tarif affiché
Le nettoyage, à prix fixe pour un site simple
- Recherche et suppression du code injecté
- Mises à jour
- Changement des mots de passe et des accès
- Vérification du site
- Compte rendu écrit : ce que nous avons trouvé, et ce que nous n'avons pas pu vérifier
Un site nettoyé n'est pas garanti contre une nouvelle attaque. Une boutique en ligne, de nombreuses extensions ou un thème trop ancien demandent plus de travail : nous vous le disons avant de commencer, et vous décidez.
Les 90 € de la contre-visite sont déduits si vous nous confiez le nettoyage.
Demander le nettoyageVous nous écrivez
L'adresse du site et ce que vous avez remarqué nous suffisent pour commencer.
Nous confirmons le prix
Sous 48 h ouvrées, par e-mail. Rien ne commence sans votre accord écrit.
Nous intervenons
Vous recevez le compte rendu écrit une fois le site vérifié.
Prix nets, TVA non applicable (article 293 B du CGI).
Nettoyage · 590 €
Décrivez-nous ce qui se passe
Nous répondons sous 48 h ouvrées, et nous ne commençons rien sans votre accord écrit.